Pelayanan Idwebhost Mengecewakan Sekali

Saya sebagai klient Idwebhost selaku penyedia domain dan hosting server sangat kecewa dengan pelayanannya. Sudah request untuk pindah server dan setting NS dari tanggal 3 September sampai sekarang tanggal 7 September domain saya vimaxpills.co.id belum juga bisa diakses. CS nya selalu jawab akan kami bantu dan maksimal 6 jam akan aktif namun kenyataannya tidak sama. Sangat mengecewakan sekali.

kelvin
surabaya
surabaya

Tanggapan Surat Pembaca

Idwebhost (server)

Pelayanan Idwebhost Mengecewakan Sekali

Sebelumnya mohon maaf atas ketidaknyamanan yang Bapak rasakan atas layanan kami. Sesuai konfirmasi melalui telepon pada tanggal 9 September, bahwa akun hosting vigrxplusindonesia.com berada di server USA dengan kode server Tamansari (174.120.70.154).
Pada tanggal 9 September tersebut website sudah bisa diakses kembali. Kami infokan pula bahwa untuk prosedur pindah server kedepannya mohon dikirimkan via email ke support@idwebhost.com, bukan via chating. Saat ini mengenai perpindahan server telah dilakukan gratis/tanpa biaya. Terima kasih.

Muhammad Hanafi Muslim
IDwebhost PT. JC Indonesia
Jl. Perintis Kemerdekaan No 33
Yogyakarta        

Anda baru saja membaca artikel situs support Layanan buruk IDwebhost yang berkategori Harga IDwebhost / IDwebhost / MENGECEWAKAN / Mengecewakan Sekali / Pelayanan / sangat MENGECEWAKAN dengan judul sangat MENGECEWAKAN. Anda bisa bookmark halaman ini dengan URL https://layananidwebhost.blogspot.com/2014/08/pelayanan-idwebhost-mengecewakan-sekali.html. Terima kasih!

Tuesday, August 26, 2014

IDWEBHOST sangat sangat MENGECEWAKAN

Ijin share pengalaman gan,

Pada tanggal 18/06/2013, Saya mencoba mengguna IDWEBHOST sebagai Hosting+domain untuk salah satu client saya, selain
paling murah (setau saya), berbekal nama besar, sudah pasti pelayanannya profesional(setidaknya itu yang terlintas dibenak). Pada hari itu juga, saya menghubungi IDWEBHOST dan pihak IDWEBHOST BERJANJI akan memproses hosting+domain saya, dan BESOK sudah
bisa digunakan(katanya). Hmm.. memang benar pelayanan konsumennya cepat tanggap(salut untuk itu)

Esoknya saya kembali menghubungi pihak IDWEBHOST, katanya pembayaran yang saya lakukan via BANK membutuhkan
waktu untuk memprosesnya (alasan yang masuk akal dan bisa diterima).

Tanggal 20/06/2013 saya kembali menghubungi pihak IDWEBHOST, katanya orderan saya sudah diproses dan sudah
approvement serta data-data hosting sudaalih dikirim via email, TAPI SALAH KIRIM katanya, mohon ditunggu kira-kira 30
menit. ditunggu seharian NIHIL, esoknya masih gk ada kabar (alasan kurang bisa diterima,tapi diterima2 aja).

Sekali lagi saya kembali menghubungi pihak IDWEBHOST, katanya domain yang saya pesan sudah tidak bisa digunakan
lagi, karena sudah ada yang menggunakan. Lha kok?? Sebelum memesan, saya sudah mengecek apakah available, dan AVAILABLE (itu yang dibilang beberapa website domain checker).

Pada saat pemesanan, saya sudah mencantumkan nama domain di form pemesanan. Setiap kali menghubungi pihak IDWEBHOST saya diminta mengeja(spelling) nama domain tersebut, dan saya lakukan. Jadi menurut saya alasan ini lucu dan mengada-ngada untuk brand sebesar IDWEBHOST *ijinkan saya tertawa untuk itu hehehehe* :D

Jujur saja, saya baru menggunakan jasa IDWEBHOST, dan saya salut untuk harga yang bersahabat, kemudahan dalam memesan dan CS yang cepat tanggap. Dan tulisan ini BUKAN untuk menjatuhkan imej IDWEBHOST, tetapi untuk mengungkapkan isi hati yang tidak tersalurkan (saluran chat/YM CS idwebhost tidak disediakan).

Semoga kedepannya IDWEBHOST makin baik dalam pelayanan dan ALASANnya (dan hosting+domain murah saya diaktifkan).

http://www.diskusiwebhosting.com/threads/idwebhost-sangat-sangat-mengecewakan.10974/

Anda baru saja membaca artikel situs support Layanan buruk IDwebhost yang berkategori Diskusi Webhosting / Domain / IDwebhost / MENGECEWAKAN / sangat MENGECEWAKAN dengan judul sangat MENGECEWAKAN. Anda bisa bookmark halaman ini dengan URL https://layananidwebhost.blogspot.com/2014/08/idwebhost-sangat-sangat-mengecewakan.html. Terima kasih!

Thursday, August 21, 2014