Berbagi pengalaman memakai jasa Webhosting

Hai, disini saya akan menceritakan beberapa pengalaman saya menggunakan beberapa provider web hosting di Indonesia.

Pengalaman menggunakan hosting indositehost.com

Ini adalah web hosting pertama kali yang saya pakai. Sudah lama sekali, sampai saya pun juga tidak terlalu ingat mengenai web hosting. Yang jelas harganya cukup murah, pelayanannya lumayan. Namun interface websitenya buruk menurut saya, sehingga tidak terlalu nyaman.

Pengalaman menggunakan hosting idhostinger.com:

Web hosting ini sepertinya satu-satunya yang menyediakan hosting gratis dengan penyimpanan hingga 2GB. Luar biasa! Namun, saya tidak akan pernah mengeluarkan uang sepeser pun kepada web hosting ini. Kontrol panel untuk mengelola domain tidak mengunakan Cpanel, interface tidak terlalu baik. Saya sendiri sering mengalami eror ketika menggunakan hosting ini terutama pada saat memanajemen file, entahlah. Yang paling penting, jangan mengandalkan email forwarder pada web hosting ini. Pada beberapa minggu mungkin berjalan normal, namun selebihnya, tidak berfungsi. Fitur email forwarder pada web hosting ini tidak bisa diandalkan. Dengan control panel yang terbatas dan seringnya eror pada saat mengelola file, web hosting ini saya rasa tidak terlalu baik untuk dipakai jangka panjang.

Pengalaman menggunakan hosting hostingceria.com

Masih menjadi web hosting favorit saya sejauh ini. Tampilan sederhana, mudah digunakan. Yang paling penting, customer servicenya sangat responsif, bahkan meskipun anda berinteraksi melalui email. Anda tidak perlu menunggu sampai 1 jam untuk mendapatkan account hosting anda, sejak anda melakukan konfirmasi pembayaran.  Harganya pun cukup murah (kecuali untuk harga domain), dan tersedia pilihan hosting hemat. Namun, beberapa kali memang website saya mengalami down. Meskipun dalam beberapa bulan ini hal tersebut sudah sangat jarang terjadi, sepertinya memang sudah dilakukan perbaikan.

Pengalaman menggunakan hosting masterweb.net

Web hosting yang (katanya) no.1 se-Indonesia. Saya kira tidak, bahkan ini yang terburuk. Interface buruk. Pelayanan buruk. Tidak ada Cpanel. Spanel yang disediakan kualitasnya buruk. Email saya sering dibalas terlambat. Saya pernah harus menunggu lebih dari 1 hari untuk mendapatkan account hingga aktif, sejak saya melakukan konfirmasi pembayaran. Saya tidak akan pernah lagi menggunakan web hosting ini!

Pengalaman menggunakan hosting idwebhost.com

Web hosting yang (katanya) no.2 se-Indonesia. Saya rasa web hosting ini jauh lebih baik ketimbang masterweb. Interface cukup elegan. Namun, setelah konfirmasi pembayaran anda harus menunggu 1-2 jam, tidak secepat hostingceria, tidak seburuk masterweb. Pelayanan melalui email biasa saja, tidak istimewa. Sedangkan kualitas customer service melalui chat patut diacungi jempol. Mereka cepat tanggap. Oh iya, saya pernah bermasalah dengan idwebhost. Ketika melakukan pembelian hosting, saya selalu mengingatkan agar hosting saya tersebut ditempatkan di server USA. Namun, ternyata saya mendapatkan hosting tersebut ditempatkan Indonesia. Beruntung saya tidak bodoh, saya meminta mereka untuk memindahkannya. Hal ini cukup memalukan untuk sebuah penyedia web hosting yang katanya kedua terbaik di Indonesia. Selebihnya, menurut saya web hosting ini sudah cukup baik.

Disclaimer: Merupakah subjektif saya sendiri, bukan rekayasa.

Anda baru saja membaca artikel situs support Layanan buruk IDwebhost yang berkategori Buruk / Diskusi Webhosting / hostingceria.com / idhostinger.com / idwebhost.com / indositehost.com / jasa Webhosting / Kecewa / Layanan Buruk / masterweb.net / pengalaman / Support Buruk / webhosting / webhosting Mahal dengan judul Kecewa. Anda bisa bookmark halaman ini dengan URL https://layananidwebhost.blogspot.com/2014/08/berbagi-pengalaman-memakai-jasa.html. Terima kasih!

Tuesday, August 26, 2014

Kecewa Dengan Layanan Idwebhost

Kecewa Dengan Layanan Idwebhost yang Tidak Bisa Menyelesaikan Masalah Domain

4 hari yang lalu saya coba mengalihkan domain Saya (Mohon Maaf Sy tidak bisa Sebutkan Domainnya Disini) yang sebelumnya ada di Seo Parking, setelah domain tersebut Sy hapus dari Seo Parking, Sy berniat untuk menggunakan domain tesebut ke blogspot atau yang di kenal dengan Cutom Domain.

Setelah Sy manage DNS ke A Record
216.239.32.21
216.239.34.21
216.239.36.21
216.239.38.21
dan CNAME ghs.google.com, domain tersebut langsung terisi iklan dari google adsense, dengan demikian domain tidak bisa di Custom ke Blogspot sebab setiap domain tersebut saya arahkan muncul pesan DOMAIN SUDAH DI HOST OLEH BLOG LAIN.

Sehari kemudian sy tanyakan ke salah satu CS di IdWebhost mengenai masalah tersebut, hasilnya sy di beri sebuah IP yg Sy anggap itu adalah IP sakti, dan CS tersebut meminta agar IP tersebut di tambahkan pada A record dan CNAME.

besoknya setelah sy periksa tidak ada perubahan, domain tetap terisi Iklan dari google Adsense, dengan CS yg berbeda kembali sy menanyakan mengapa demikian, jawabnya adalah "HAPUS SEMUA IP DI A record".

besoknya sy periksa lagi, ternya domain tersebut tetap tidak bisa di Custom domain ke Blogspot sebab iklan dari google adsense ternyata masih menghiasi domain tersebut.

karena tidak puas sy kembali menghubungi salah satu CS Idwebhost menanyakan perihal mengapa domain tersebut ketika CNAME di set ke ghs.google.com langsung terisi iklan dari google adsense.

Berikut adalah dialog sy dengan salah satu CS Idwebhost melalui YM


aralleasy: selamat malam

idwebhost_cs29: Selamat Malam, dengan Ganjar, ada yang bisa kami bantu?

aralleasy: ya...ini adalah hari ke 4 sejak saya ingin mengalihkan domain ke blogspot.
dan ini adalah keluhan saya yang kesekian kali dengan CS yg berbada-beda tetapi sampai detik ini tidak ada penyelesaian.
coba Anda cek domain tersebut isinya seprti apa, ini sudah lebih dari cukup untuk menunggu proses peralihan domain dari hosting sebelumya dan setiap saya custom domain ke blogspot jawabannya pasti domain sudah di gunakan oleh blog lain, sampai kapan domain tersebut akan mengambang seperti domain yg tidak bertuan.
aralleasy: isi dari domain tersebut bukan id pub penayang saya di google adsense, kan jadi aneh ketika CNAME sudah beralih ke blogspot tetapi isinya adalah iklan dari google adsense

idwebhost_cs29: maksud bapak bgm?

aralleasy: domain itu sebelumya ada di seo parking, setelah sy lepas dari seo parking sy ingin custom domain blog sy di blogspot dengan domain tesebut, kalao A record di isi dengan 216.239.32.21
216.239.34.21
216.239.36.21
216.239.38.21 dan CNAME ghs.google.com maka hasilnya akan tampil iklan dari google adsense

aralleasy: kemarin oleh CS yg lain minta di hapus A record hasilnya juga tetap sama

idwebhost_cs29: jika di cname sudah benar setting maka akan mengarah ke blogspot tsb.

aralleasy: iya sekarang CNAME dengan ghs.google.com sudah 4 hari sy set dan hasilnya langsung terisi iklan google adsense, mana mungkin domain bisa di arahkan kalo domain tersebut langsung terpakai oleh google adsense.

aralleasy: blogspot sudah jelas2 menolak domain tersebut

idwebhost_cs29: mohon informasi nama domain bapak.

idwebhost_cs29: baik, kami cek.

idwebhost_cs29: kami cek cname sudah ke ghs.google.com

aralleasy: iya itu sudah sejak 4 hari yang lalu pake ghs.google.com, yang jadi masalah ketika custom domain di blogspot itu tidak bisa karna sudah terpakai, sudah pasti di blogspot akan muncul pesan DOMAIN SUDAH DI HOST OLEH BLOG LAIN, nah apa yang menjadi masalah sehingga pesan tersebut muncul

idwebhost_cs29: untuk setting kami baru saja tambahkan

idwebhost_cs29: biasanya dg setting tsb bisa mengarah ke blogspot.

idwebhost_cs29: bapak bisa coba lagi manage dns di blogspot tsb.

aralleasy: sama saja, sebelum pesan ini "Server not found" muncul di browser ketika di akses, sampai kiamat pun domain tersebut tidak bisa di custom domain ke blogspot

idwebhost_cs29: baik, mohon tunggu.

idwebhost_cs29: kami cek lagi.

idwebhost_cs29: untuk setting c name kami cek sudah benar.

aralleasy: sudah benar tetapi tidak bisa di custom domain begitu maksudnya?

idwebhost_cs29: untuk selanjutnya bapak coba lagi manage dns di blogspotnya, beberapa jam kedepan.

idwebhost_cs29: dan untuk resolve biasanya dalam 1x24 jam.

aralleasy: capek sy menunggu dari 4 hari yg lalu mengeluh dengan jawaban yg sama "untuk resolve biasanya dalam 1x24 jam." tetapi hasilnya NOL

idwebhost_cs29: jika bapak berkenan mohon informasi blogspot tsb dan kami settingkan/ custom.

aralleasy: dengan domain gratisan dari co.cc itu paling lama 5 jam sudah bisa custom domain di blogspot, nah yg ini sudah 4 hari, malah domain terisi iklan google adsense, Sangat mengecewakan
idwebhost_cs29: jika bapak berkenan mohon informasi blogspot tsb dan kami settingkan/ custom.

aralleasy: tidak perlu, yang jelas jika pesan "Server not found" tidak muncul ketika di akses samapai kiamat domain itu tidak bisa di custom ke blogger.

aralleasy: ini adalah pengalaman sy jika ingin custom domain ke blogger

aralleasy: domain harus bebas

aralleasy: jadi akan seperti apa domain itu jika sebelum di custom sudah lebih dulu terpakai oleh google adsense


Buat agan2 yg lebih mengerti mohon bantuannya dengan masalah tersebut diatas.

Anda baru saja membaca artikel situs support Layanan buruk IDwebhost yang berkategori DNS / Domain / IDwebhost / Kecewa / Layanan Buruk dengan judul Kecewa. Anda bisa bookmark halaman ini dengan URL https://layananidwebhost.blogspot.com/2014/08/kecewa-dengan-layanan-idwebhost.html. Terima kasih!

Idwebhost.com Mengecewakan ... !!!

Seperti judul ....


Ini memang bener2 Hosting murahan banget ... dari segi kualitas ? lom tau seh cuma dari awal order aja sudah banyak masalahnya, kronologisnya kira2 spt ini :

Saya mau pindahkan hosting dari tetangga-nya ke idwebhost.com, sebelum saya pindahkan saya chat via YM dengan sales atau team support mereka dengan topik pembicaraan pembelian hosting yang lokasinya di US supaya prosesnya lebih cepat dan singkat dan saya pastikan sesuai dengan yang saya harapin, singkat cerita terjadi order dan payment saya buatkan hari itu juga ( May 12, 2011 7:41 AM ) dan konfirm langsung via YM hosting langsung mrk create ... wow ... super fast :recsel semua data2 yang berhubungan dengan hosting sudah sampai diemail saya.

May 12, 2011 8:23 AM
Setelah saya cek lokasi hostignya di Indonesia bukan US spt kesepakatan awal. kemudian saya konfirm via YM kembali ke sales yang bersangkutan ...
hasil diskusi staff idwebhost instruksi saya kirim email permintaan pemindahan hosting ke info@idwebhost.com ....

Dari rujukan ini saya sudah mulai kesal kok harus spt ini bos ? , kemungkinan adminstrasi dikantor kali gw pikir  
**maklum secara gw bkn org kantoran**

saya tanyakan kembali kelanjutannya bagaimana ?
ohhhh, ternyata saya harus menunggu ... apes dah ... padahal tadi renc. saya beli hosting biar cepat malah harus nunggu ....gawat nih hosting idwebhost.com *pikir gw* 

**Gw matiin YM krn kesal ... and berharap nggak ada masalah lagi**

May 14, 2011
Saya cek email dan berharap sudah selesai dipindahkan keserver US ....
wah ... ternyata May 12, 2011 9:35 AM mrk sudah balas server sudah dipindahkan :

Code:

Yth Jackson Lee,

Terimakasih telah menggunakan layanan IDwebhost.
Baik bapak, untuk akun sudah kami pindahkan ke server US. Silakan di cob periksa kembali.

Demikian informasi dari kami. Jika masih ada yang ditanyakan silakan hubungi
kami kembali. Terima kasih.

Hormat kami,
budi setiyono

**Hape gw tiba2 bunyi apa panggilan kerja, hosting tidak jadi saya sentuh**

May 28, 2011
cek hosting dan alangkah terkejutnya saya ... hosting secara lokasi masih di Indonesia.

**Gw pikir ke YM Support lagi dah**
Layaknya spt support2 lain juga mrk arahin gw buat permintaan pemindahan hosting ID ke us ke email diatas.

===Hasil YM dengan Support===
http://pastebin.ca/2072568

**Matikan YM karena nggak selesai2 hari itu juga, bosan nunggu lebih dari 1 jam **

May 31, 2011

Buka YM ... ternyata ada balasan dari support .... 

Code:

7:12 AM 5/28 maaf pak menunggu lama 
7:12 AM 5/28 setealah saya cek bebrapa kali 
7:13 AM 5/28 memang sudah di buatkan account hosting di server US 
7:13 AM 5/28 tetapi yang di server INA belum di hapus/terminate 
7:13 AM 5/28 jadi tadi masih mengarah ke hosting yang INA 
7:38 AM 5/28 maaf, saya mau off, sudah pergantian shift jaga 
7:38 AM 5/28 jika ada yang masih ditanyakan bisa dengan yang sedang oline di idwebhost.com 

Saya cek .... malah lebih parah gan ....
secara hasil repot dari hxxp://www.intodns.com







Saya coba complain kembali 

Code:

...........
idwebhost_cs29: untuk permasalahan bapak kami sampaikan ke tecnical support kami
[email]jackson_lee@ymail.com[/email]: ns fail tuh 
idwebhost_cs29: dan untuk informasi lain kami sampaikan ke email bapak
[email]jackson_lee@ymail.com[/email]: waduhhh kacau dah nih hosting
[email]jackson_lee@ymail.com[/email]: gak beres banget
[email]jackson_lee@ymail.com[/email]: dr awal beli sampe sekarang hawabnnya cuma gitu2 aja
[email]jackson_lee@ymail.com[/email]: 
[email]jackson_lee@ymail.com[/email]: kok support nggak ada technicalnya
[email]jackson_lee@ymail.com[/email]: kacau kacau ... 
[email]jackson_lee@ymail.com[/email]: kira2 berapa lama saya tunggu ya ?
[email]jackson_lee@ymail.com[/email]: secepatnya gitu ? 
idwebhost_cs29: untuk permasalahan bapak kami tangani dan akan kami informasikan ke email segera
[email]jackson_lee@ymail.com[/email]: "Segera" dari beli awal segera gitu loh 
[email]jackson_lee@ymail.com[/email]: saya tunggu segeranya ya ...
idwebhost_cs29: baiklah, bisa bapak cek di email nanti
[email]jackson_lee@ymail.com[/email]: iyalah ...
idwebhost_cs29: Terima kasih telah menghubungi IDwebhost. 
Selamat Pagi. 

Sampai dengan saya buatkan threat ini hosting tersebut belum ada klarifikasi.... saya kesal dengan pelayanan idwebhost.com :bingung mudah2an tidak terjadi dengan konsumen lain lagi.

Khusus untuk idwebhost.com 
support itu jangan cuma tau bilang Segera kami lanjutkan atau segera kami proses atau secepatnya kami proses atau sejenis kalimat spt itu deh nggak nyaman banget ....

Pastikan dimana kerusakan atau masalahnya, kemudia berikan estimasi perbaikan jika perlu perbaikan. itu aja kok Repot ...

Note :

Untuk verifikasi berupa nama-domain jika diperlukan untuk membuktikan bahwa keluhan tersebut memang otentik saya kirimkan ke admin [di] diskusiwebhosting.com

Anda baru saja membaca artikel situs support Layanan buruk IDwebhost yang berkategori Diskusi Webhosting / IDwebhost / Kecewa / MENGECEWAKAN dengan judul Kecewa. Anda bisa bookmark halaman ini dengan URL https://layananidwebhost.blogspot.com/2014/08/idwebhostcom-mengecewakan.html. Terima kasih!

Saturday, August 23, 2014

Saya Merasa Kecewa Pada idwebhost

saya merasa kecewa pada idwebhost, kekecawaan ini karena web yang saya punya di idwebhost sering sekali mengalami gangguan.

tahun lalu saya membeli jasa web dari idwebhost dan pengalaman saya lumayan memuaskan makanya saya membuat web lagi dari jasa web hosting idwebhost. nah masalahnya baru muncul disini dari awal saya membeli web yang ke dua kenapa ko idwebhost banyak sekali mengalami gangguan sampai yang saya rasakan dari setiap minggunya hampir lebih dari 3 kali. padahal web yang pertama saya dulu tidak seperti itu,

kekecewaan saya semakin bertambah ketika 2 hari yang lalu web yang pertama saya pun ikut rusak, dalam artian tidak bisa di akses sama sekali, dan karena jawaban yang saya dapat dari seles idwebhost kurang memuaskan dan perpanjangan web sudah di depan mata akhirnya saya putuskan untuk memindahkan jasa hostingan dari idwebhost ke jasa hostingan lain. tapi untuk yang ke dua saya masih pertahankan di idwebhost, dengan harapan jasa layanan hosting idwebhost bisa memberikan kepuasan lagi pada saya seperti dulu.

web saya yang masih ada di idwebhost herbalasli.com

oia satu lagi buat yang saya kecewakan, mohon pemberitahuan ganguan informasikan yang sebenarnya.
jangan asal informasi saja. seperti yang saya rasakan saat ini.

Berikut manajemen IDwebhost menginformasikan estimasi proses migrasi tersebut :

Hari/Tanggal : Sabtu 21 April 2012
Pukul : 16.00 – 03.00 Wib ( 22 april 2012 dinihari )
Agenda : Maintenance All server di Data Center Duren 3
Padahal web saya tidak bisa di akses dari sekitar jam 4 pagi... tapi kena di sana di tulis jam 16.00- 03.00Wib. harusnya dari jam 04.00 (tgl 21) sampai Jam 03.00 (tgl22).

jangan samapai kekecewaan yang di tambah dengan kebohongan.

trimakasih atas perhatiannya.
Smoga IDWEBHOST jaya lagi di depan mata pelanggan setianya.

http://www.diskusiwebhosting.com/threads/saya-merasa-kecewa-pada-idwebhost.8020/

Anda baru saja membaca artikel situs support Layanan buruk IDwebhost yang berkategori Diskusi Webhosting / herbalasli.com / IDwebhost / Kecewa / proses migrasi dengan judul Kecewa. Anda bisa bookmark halaman ini dengan URL https://layananidwebhost.blogspot.com/2014/08/saya-merasa-kecewa-pada-idwebhost.html. Terima kasih!

Thursday, August 21, 2014

Pelayanan Buruk IDwebhost

Terhitung bulan mei ini saya di kantor merekomendasikan pemindahan hosting dari Magnet-ID ke Webhost karena maghnet ID ketika musim lebaran tidak melakukan support, karenanya saya rekomendasikan untuk pindah, nah waktu searching dan hunting data ke tempat masing-masing hosting, ada beberapa yang saya tawarkan ke kantor, antara lain : Dracoola (langganan ane), Jagoan Hosting, Rumah Web dan ID Webhost. Dari kesemuanya saya tanyakan apakah support PostgreSQL karena database utama kami menggunakan postgre sehingga membutuhkan koneksi, dari semuanya menjawab bisa mensupport kebutuhan kami tersebut.

Akhirnya saya dan teman-teman membuat rekomendasi Rumah Web dan ID Webhost dengan pelayanan terbaik, yang terakhir ini, Bos ane milih ID Webhost dari dengan melihat website dan kantornya.. okeylah kita jalan so far yang paling penting di support PostgreSQLnya menuruku..

namun setelah kami memberi IDWebhost dan otak-atik ternyata tidak support postgreSQL, ya sudah, saya langsung minta bantuan support adminnya, dengan beberapa percakapan akhirnya dengan sangat menyesal IDwebhost tidak bisa mensupprt postgreSQL... LHAH, KOQ BISA, DULU PAS TANYA2 katanya bisa support, padahal kami hanya butuh itu server support aja ke PostgreSQL bukan minta diinstalin postgreSQL..

Lha malah ane udah beli 2 tahun lagi, sia-sia donk semuanya... Ini semoga orang-orang IDWebhost baca ya.. kalo emang semisal ndak bisa ya ngomong donk.. dari beberapa forum ane dapet info emang ga bisa, nah koq pas kita datang bilangnya bisa...

Terima kasih..

Rosalia Indah Tim

Anda baru saja membaca artikel situs support Layanan buruk IDwebhost yang berkategori Buruk / IDwebhost / Kecewa dengan judul Kecewa. Anda bisa bookmark halaman ini dengan URL https://layananidwebhost.blogspot.com/2014/08/pelayanan-buruk-idwebhost.html. Terima kasih!

Sunday, August 17, 2014